1. Nutzung von DTC-Kundendaten online und offline.<\/p>\n
Die Nutzung der Daten Ihrer Kunden erm\u00f6glicht ein besseres Kundenverst\u00e4ndnis, was wiederum die Entwicklung besserer Produkte erm\u00f6glicht, die auf die Bed\u00fcrfnisse und Herausforderungen Ihrer Kunden abgestimmt sind, sowie eine relevante Kommunikation f\u00fcr beide Kan\u00e4le.<\/p>\n
2. DTC-Marken setzen weiterhin auf den station\u00e4ren Handel.<\/p>\n
In einem Umfeld, in dem die Kosten f\u00fcr das Performance-Marketing steigen, schafft der Verkauf \u00fcber eigene physische Gesch\u00e4fte zus\u00e4tzliche Markenbekanntheit, macht die Marke erlebbar und erm\u00f6glicht eine pers\u00f6nliche Interaktion mit dem Kunden, w\u00e4hrend gleichzeitig die physische Verf\u00fcgbarkeit erh\u00f6ht wird.<\/p>\n
3. Nahtlose Customer Journey, die Online und Offline miteinander verbindet.<\/p>\n
Die Kunden sch\u00e4tzen ein reibungsloses und flexibles Kundenerlebnis. Daher k\u00f6nnen Einzelhandelsdienste, die es den Kunden erm\u00f6glichen, im Gesch\u00e4ft zu kaufen und nach Hause zu liefern oder online zu kaufen und im Gesch\u00e4ft zur\u00fcckzugeben, den Unterschied ausmachen.<\/p>\n
4. Omnichannel-Verkaufsunterst\u00fctzung und -Kundendienst.<\/p>\n
Das bedeutet, dass die Kunden mit einem Kundendienstmitarbeiter oder Verkaufsassistenten chatten k\u00f6nnen, der sie ber\u00e4t, ein reibungsloses Einkaufserlebnis schafft und Cross-Selling-M\u00f6glichkeiten bietet.<\/p>\n
5. Schaffung einer Verbindung zwischen Unternehmen und Kunden.<\/p>\n
Eine Gemeinschaft und Interaktion, die die Distanz zwischen Unternehmen und Kunden verringert oder dem Kunden eine Rolle zuweist, z. B. durch Mitgestaltung.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
1. Nutzung von DTC-Kundendaten online und offline. Die Nutzung der Daten Ihres Kunden erm\u00f6glicht ein besseres Kundenverst\u00e4ndnis, was dann zur Entwicklung besserer Produkte f\u00fchren kann, die auf die Bed\u00fcrfnisse und Herausforderungen Ihres Kunden zugeschnitten sind, sowie zu einer relevanten Kommunikation f\u00fcr beide Kan\u00e4le.\n2. DTC-Marken gehen weiterhin in den station\u00e4ren Handel. In einem Umfeld steigender Performance-Marketing-Kosten generiert der Verkauf \u00fcber eigene physische Gesch\u00e4fte zus\u00e4tzliche Markenbekanntheit, erweckt das Markenerlebnis zum Leben und erm\u00f6glicht pers\u00f6nliche Interkation mit dem Kunden bei gleichzeitiger Erh\u00f6hung der physischen Verf\u00fcgbarkeit.\n3. Nahtlose Kundenreise, die Online und Offline verbindet. Kunden legen Wert auf ein reibungsloses und flexibles Kundenerlebnis, daher k\u00f6nnen Einzelhandelsdienste, die es Kunden erm\u00f6glichen, im Gesch\u00e4ft zu kaufen und nach Hause zu versenden oder online zu kaufen und im Gesch\u00e4ft zur\u00fcckzugeben, den Unterschied ausmachen.\n4. Omnichannel-Verkaufsunterst\u00fctzung und Kundenservice. Dies bedeutet, dass Kunden mit einem Kundendienstmitarbeiter oder Verkaufsberater chatten k\u00f6nnen, der Beratung bietet, ein reibungsloses Einkaufserlebnis schafft und Cross-Selling-M\u00f6glichkeiten realisieren kann.\n5. Schaffung einer Business-to-Customer-Verbindung. Eine Gemeinschaft und Interaktion, die die Distanz zwischen Unternehmen und Kunden verringert und oder dem Kunden eine Rolle gibt, zum Beispiel durch Co-Creation.<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":2203,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"iawp_total_views":3,"footnotes":"","_members_access_role":[],"_members_access_error":""},"categories":[23],"tags":[],"class_list":["post-2233","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-business-growth","entry","has-media"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/heikelinnemann.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2233","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/heikelinnemann.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/heikelinnemann.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/heikelinnemann.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/heikelinnemann.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2233"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/heikelinnemann.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2233\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2256,"href":"https:\/\/heikelinnemann.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2233\/revisions\/2256"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/heikelinnemann.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2203"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/heikelinnemann.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2233"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/heikelinnemann.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2233"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/heikelinnemann.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2233"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}