4 Marketing-Meisterschaftslektionen von einer 76-Milliarden-Euro-Marke

Was kann uns ein Unternehmen, das jährlich weniger als 14.000 Autos verkauft, über den Aufbau einer unaufhaltsamen Marke lehren?

Lektion 1: Knappheit schafft Wert

Ferraris CEO Benedetto Vigna hält sich an die goldene Regel des Firmengründers Enzo Ferrari: immer "ein Auto weniger verkaufen, als der Markt verlangt".

Durch die Einschränkung des Angebots, wie sie in der Luxusbranche üblich ist, hat Ferrari erreicht, wovon die meisten Marken nur träumen können: Kunden, die auf Produkte warten, zahlen klaglos Premiumpreise. Das Ergebnis? Eine operative Gewinnspanne von 28% und eine Marktbewertung von 76 Milliarden Euro bei einem Verkauf von weniger Autos als viele Autohäuser in einem Monat umsetzen.

Lektion 2: Gemeinschaft oder sogar Sekte

Mit 80% der Käufer, die bereits einen Ferrari besitzen, beherrscht die Marke die Kunst der Kundenbindung.

Ferrari-Kunden qualifizieren sich nicht nur durch ihr Vermögen, sondern auch durch ihre Loyalität. Die Marke unterhält enge Beziehungen zu 180 Händlern weltweit und schafft so einen inneren Kreis, der den Kunden das Gefühl gibt, Teil von etwas Größerem als einer Transaktion zu sein.

Lektion 3: Steuerung der Kundenreise

Ferrari hat den traditionellen Verkaufstrichter auf den Kopf gestellt. Anstatt Kunden zu umwerben, lassen sie sich von Kunden umwerben. Die Käufer zahlen sogar für die Teilnahme an Messen, nur um sich für den Kauf eines Autos zu qualifizieren.

Lektion 4: Innovation und mutige Preisgestaltung

Während neue Modelle früher nur 3-5% mehr kosteten als ihre Vorgänger, kostet der neue 12Cilindri 30% mehr als der 812 Superfast, den er ersetzt.

Supercars in limitierter Auflage wie der F80 (3,6 Mio. €) sorgen für massive Umsatzsprünge, während Sondermodelle wie der Daytona SP3 (2 Mio. €) die Lücken zwischen den großen Markteinführungen füllen. Fügen Sie umfangreiche Personalisierungsoptionen hinzu - die die Preise um 20% erhöhen können - und Sie haben eine Preisstrategie, die sowohl das Volumen als auch die Marge maximiert.

Die Ergebnisse sprechen für sich

Ferraris meisterhaftes Marketing hat zu außergewöhnlichen Ergebnissen geführt: Die Verkaufszahlen haben sich seit 2015 fast verdoppelt und die Auftragsbücher sind für die nächsten zwei Jahre voll.

Dies geschieht in einem Umfeld, in dem die meisten Automobilhersteller mit schrumpfenden Gewinnspannen und Nachfrageproblemen zu kämpfen haben.

Ihr Ferrari-Moment

Jede Marke, unabhängig von der Branche, kann diese Grundsätze anwenden.

Fragen Sie sich selbst:

• Wie kann man Knappheit schaffen?

• Wie können Sie eine Gemeinschaft aufbauen?

• Wie können Sie Ihre Customer Journey kontrollieren?

• Wie können Sie den Preis für den Wert und nicht für das Volumen festlegen?

Bei der Ferrari-Formel geht es nicht nur um Pferdestärken, sondern auch um die Macht eines außergewöhnlichen Marketings, das "Gebrauchsgegenstände" in Kultobjekte verwandelt.

Treiben Ihre Marke, Ihre Innovation und Ihr Marketing Ihr Wachstum voran? Wenn nicht, dann lassen Sie uns zusammenarbeiten!